Kundis Sethapongkul
Growth Leader, Thailand
-
Thailand
โรงพยาบาลและผู้ให้บริการด้านสุขภาพ รวมถึงกลุ่มแพทย์และสถานดูแลผู้สูงอายุ ยังคงเผชิญกับความท้าทายสำคัญหลายประการ เช่น
- การขาดแคลนบุคลากร: การสรรหาและรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพกลายเป็นความท้าทายมากขึ้น ในขณะที่สังคมผู้สูงอายุส่งผลให้ความต้องการการรักษาพุ่งสูง ผู้ประกอบการจำเป็นต้องจัดงบค่าตอบแทนและสวัสดิการที่แข่งขันได้มากขึ้น
- การโจมตีไซเบอร์: เทคโนโลยีช่วยยกระดับคุณภาพการรักษา แต่ก็เพิ่มความเสี่ยงต่อการถูกโจมตี เช่น แรนซัมแวร์ และความไม่สอดคล้องตามข้อบังคับด้านข้อมูล เช่น HIPAA
- ความปลอดภัยผู้ป่วย: ความบกพร่องด้านความปลอดภัยอาจนำไปสู่อุบัติเหตุ การเจ็บป่วย การสูญเสียชีวิต ค่าใช้จ่ายด้านคดีความ และผลกระทบต่อชื่อเสียงของสถานพยาบาล
แม้ว่าความสามารถรองรับความเสี่ยงของตลาดประกันสุขภาพจะกลับมาทรงตัวหลังการเกิดโรคระบาด แต่ผู้รับประกันภัยจำนวนมากเริ่มคัดเลือกมากขึ้น และทิศทางราคาในตลาดยังคงท้าทาย