Gestion de crise : se préparer à l’imprévisible

La rediffusion de la webémission du mardi, Gestion de crise : se préparer à l’imprévisible, sera disponible le mercredi 17 juin. 

Des pandémies aux troubles civils en passant par l’activisme des consommateurs et les cyberattaques, la prochaine crise à laquelle les entreprises seront confrontées pourrait être difficile à prévoir. Des problèmes couvant depuis longtemps peuvent se transformer soudain en situations explosives exigeant l’attention immédiate de leurs dirigeants et obligeant souvent ceux-ci à s’exprimer sur la place publique. Les médias sociaux, l’activisme ainsi que des échecs ou des faux pas antérieurs font parfois en sorte que les chefs d’entreprise, les membres des conseils d’administration et les autres parties prenantes ont encore plus de mal à déterminer la voie à suivre.