Medios de comunicación

El contenido de los medios de comunicación se enfrenta a un mayor escrutinio de las partes interesadas, lo que conlleva un aumento de los riesgos de responsabilidad y demandas legales. Al combinar potentes análisis con información estratégica del mercado, podemos ayudar a las organizaciones de medios de comunicación a identificar y gestionar de forma eficaz estos y otros retos de riesgo.

El sector de los medios de comunicación incluye una amplia gama de entidades y organizaciones, desde estaciones de televisión y organizaciones de noticias hasta proveedores de contenido, empresas de transmisión en flujo, medios de entretenimiento en línea y sitios web. La naturaleza de estas empresas puede estar plagada de riesgos, tanto si participa como propietario, distribuidor, productor, socio o creador del contenido asociado. Estos riesgos pueden abarcar desde la responsabilidad y la ciberseguridad de los medios de comunicación hasta la protección de periodistas, personal y equipos que cubren desastres naturales, disturbios sociales o eventos políticos.  

El equipo de gestión de riesgos de medios de comunicación de primer nivel de Marsh está compuesto por especialistas con una dilatada experiencia en el sector y una experiencia obtenida con esfuerzo para ayudar a los clientes a evaluar, analizar y gestionar los riesgos en diversos campos de medios de comunicación. Nuestro enfoque nos ayuda a colaborar con usted para desarrollar un programa de gestión de riesgos adaptado a sus necesidades, incluidas soluciones de seguros adecuadas y una planificación integral de contingencias.

Preguntas frecuentes generales

Las organizaciones de medios de comunicación son particularmente vulnerables a las acusaciones de difamación y calumnia, violación de la propiedad intelectual y violación de las normativas sobre programación. Puede haber costes significativos relacionados con la disposición de un asesor jurídico y la defensa de la organización (o de uno mismo) contra estas demandas, que a menudo ascienden a decenas de millones.

Para proteger sus intereses, es conveniente plantearse la inversión en una amplia póliza de seguro de responsabilidad de los medios de comunicación, adaptada específicamente a los riesgos y necesidades de su organización y de sus colaboradores, como agencias de publicidad, productores, autores y editores, emisoras, blogueros y personas influyentes en las redes sociales.

El seguro de responsabilidad de los medios de comunicación es un tipo de póliza de errores y omisiones especialmente diseñada para organizaciones de medios de comunicación. A diferencia del seguro de errores y omisiones observado en sectores como la banca y las finanzas, el seguro de responsabilidad de los medios de comunicación protege específicamente a los medios de comunicación contra las reclamaciones de difamación, invasión de la privacidad, violación de los derechos de autor, plagio, agravios intencionales y mucho más.

Esta cobertura suele ser adquirida por autores y editores (incluidos blogueros de Internet y personas influyentes en las redes sociales), emisoras, agencias de publicidad y cualquier otra persona que cree o distribuya contenido multimedia. Se puede adaptar para asegurar la responsabilidad de los profesionales de los medios en una amplia variedad de plataformas de medios, lo cual resulta especialmente útil dadas las numerosas formas de difundir la información hoy en día, desde periódicos, telediarios y podcasts hasta Facebook, Instagram, TikTok y Twitter.

En función de la estructura empresarial de su organización de medios de comunicación, hay otros tipos de seguros que pueden ser útiles. Algunos de ellos son el seguro de propiedad, la cobertura de responsabilidad general, la cobertura de responsabilidad general y de responsabilidad en exceso, el seguro de errores y omisiones de tecnología, los planes que cubren el riesgo de desplazamiento y transporte (si los empleados viajan por noticias o eventos), la cobertura de automóviles comerciales y el seguro de compensación a los trabajadores (si corresponde). También se pueden requerir coberturas multinacionales para los riesgos relacionados con los empleados que viajan fuera del país por motivos de trabajo.

Dado que la naturaleza de la creación de contenido multimedia puede ser bastante variable y diversa, es importante trabajar con un asesor de confianza como Marsh para comprender sus exposiciones a riesgos y crear un plan para gestionarlos.

Tener acceso a asesores de gestión de riesgos experimentados puede ayudar a las empresas de medios de comunicación a protegerse de situaciones imprevistas que pueden resultar devastadoras o muy perjudiciales para su reputación. Los gestores de riesgos del sector de los medios de comunicación deben tener un conocimiento sólido y actualizado del sector, así como una red establecida de conexiones con las que ponerse en contacto en nombre de sus líderes empresariales, colaboradores o clientes.

Dado que los medios de comunicación están evolucionando a un ritmo rápido, es beneficioso contar con la opinión de asesores, como Marsh, que están familiarizados con las tendencias del sector y pueden ayudar a identificar exposiciones no reconocidas anteriormente, así como oportunidades para gestionar el riesgo de forma más eficaz.

Nuestros especialistas

Image placeholder

Borja Esteban

Director de Telecomunicaciones, Tecnología y Medios de Comunicación

  • Spain