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S.Kato

Affinity Operations

2023年度新卒入社の加藤です。

現在はAffinity Opsで業務を担当しており、ディーラーへの延長補償制度の照会対応、加入システムの操作説明を行っています。また、タイヤのパンクや窓ガラスの飛び石に関する請求の可否を保険会社の査定前に審査なども行っております。社内では新入社員や派遣社員の電話対応の指導も担当しています。
趣味はピアノと吹奏楽団でのフルート演奏で、休日には演奏活動やカフェ巡りを楽しんでいます。

◆成長を実感した瞬間
入社当初は商品についての理解が浅く、電話対応にも苦労していましたが、経験を積むうちに自動車に関する知識が深まりました。
ディーラーや派遣社員の方から「ありがとう」と感謝の言葉をいただくたびに、自分の成長を実感しています。
◆これから挑戦していきたいこと
これからは、誰かのためになるより良いサービスを継続して提供し、丁寧な対応や指導を通じて周囲の状況をしっかりと見ながら、後輩のお手本となれるように日々努力を積み重ねて行きたいと考えています。
◆学生の皆さんに一言
私も就職活動ではたくさんの会社を受け、迷うこともありましたが、少しずつ自分のやりたいことが見えてきました。学生の皆さんには、不安や失敗を恐れず、自分の価値観を大切にしながら、ぜひ挑戦し続けてほしいと思います。