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協力と革新

マーシュの顧客サービスにおける真髄には「協力」と「革新」という考えがあります。

マーシュの顧客サービスにおける真髄には「協力」と「革新」という考えがあります。この考え方は、従来になかった新しいコンセプトの商品開発やテイラーメイド型のリスク管理ソリューション等、創造的なアイデアの原動力となっています。下記にあげる実績の通り、マーケットリーダーとしてお客さまのリスク管理を支援するために活動しています。

  • 大規模損害の発生、それに伴う保険市場の急激な変化を受けた各国政府が設けた戦争危険に関する厳しい保険規制に対するソリューションの設計・手配
  • マリン分野での社会的責任保険概念の創造
  • アテネ条約改定に際し、海外輸送に関する強制保険、補償額等の諸条件が厳格化される方向となり、保険市場は巨額な補償額を提供する可能性に直面。当初の改訂条件の受け入れが困難となった状況下、マーシュは条約策定に働きかけを実施、金銭保証を行うための仕組み作りを構築
  • 外航貨物海上保険に特化した初のオープンプラットフォーム(www.MarshCargo.com)*を開発。海外では、顧客自らがオンライン付保証明書の発行や契約管理をすることが可能になり、今やマリン保険分野での国際基準化

お客様のニーズに応え、お客様の更なる成功をご支援できるよう、常にリスク管理手法の開発に取り組んでいます。

*日本では現在提供していません。