CrowdStrike社のソフトウェア更新に起因して、マイクロソフトのWindows端末に世界的なシステム障害が発生しました。
システム障害の影響を受けている可能性がある場合、できる限り早くマーシュの担当者またはサイバースペシャリストまでご連絡ください。
貴社が直接的または間接的に被害を受けている場合、マーシュは以下のような支援を提供します。
保険による補償の可能性を探り、復旧に向けた取り組み
- サイバー保険などの該当する保険契約に対して、連絡または保険金請求用の書類の作成および提出
- 現行のサイバー保険および関連する保険契約の見直し
- 事業への影響を特定し、実損額の算出
本障害がもたらす影響を最小化する取り組み
- 貴社、貴社の顧客または上流の顧客に対して、きめ細かな事務作業支援を提供
- 危機管理およびクライシスコミュニケーション(危機管理広報)に関する支援
※日本においては、「保険による補償の可能性を探り、復旧に向けた取り組み」に関するサービスのみ提供いたします。
マーシュは状況を継続的にモニタリングし、今後の進展について随時お知らせします。